Widerrufsbelehrung

Stand: Juni 2026

Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB steht bei im Fernabsatz geschlossenen Verträgen ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Hetrex Studios, Dan Gavrila, Hohenöller Str. 7a, 67742 Heinzenhausen, E-Mail: info@hetrexstudios.de, Tel.: +49 151 10676287) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder Brief) über Ihren Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung der Mitteilung.

Mit der Beauftragung verlangt der Kunde ausdrücklich, dass Hetrex Studios mit der Ausführung der Dienstleistung bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt. Der Kunde bestätigt zugleich, zur Kenntnis genommen zu haben, dass er sein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verliert.

Diese Zustimmung gilt mit Annahme des Angebots bzw. mit Vertragsschluss über das Kundenportal als erteilt.

Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen vorzeitig, wenn Hetrex Studios die Dienstleistung vollständig erbracht hat und mit der Ausführung erst begonnen hat, nachdem der Verbraucher hierzu seine ausdrückliche Zustimmung gegeben und seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er sein Widerrufsrecht mit vollständiger Vertragserfüllung verliert.

Bei Verträgen über die Lieferung nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlicher digitaler Inhalte erlischt das Widerrufsrecht, wenn Hetrex Studios mit der Ausführung begonnen hat, nachdem der Verbraucher ausdrücklich zugestimmt und seine Kenntnis vom Verlust des Widerrufsrechts bestätigt hat.

Im Falle eines wirksamen Widerrufs werden beiderseits empfangene Leistungen zurückgewährt. Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnt, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag (Wertersatz) für die bis zum Widerruf bereits erbrachten Leistungen zu zahlen; dieser bemisst sich anteilig am vertraglich vereinbarten Gesamtpreis. Ein darüber hinausgehender Erstattungsanspruch für bereits erbrachte Leistungen besteht nicht.

Gegenüber Unternehmern (§ 14 BGB), juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichen Sondervermögen besteht kein Widerrufsrecht; diese Belehrung findet auf sie keine Anwendung.