Hetrex IT und Medien Studio

IT, die einfach läuft.

Persönliche IT-Betreuung für Privat, Vereine und Unternehmen. Wir kümmern uns um Support, Sicherheit, Microsoft 365, Lizenzen und die passende Hardware – damit Sie den Kopf frei haben für das, was zählt.

Schnelle Reaktion
Werktags meist innerhalb weniger Stunden.
Sicher & DSGVO
Verschlüsselte Fernwartung, EU-Hosting.
Monatlich kündbar
Faire Konditionen, keine Vertragsfallen.
Persönlich
Fester Ansprechpartner, keine anonyme Hotline.

IT-Betreuungspakete

Das passende IT-Care-Paket für Ihre Situation

Drei klare Stufen – vom Privathaushalt über den Verein bis zum Unternehmen. Alle Pakete sind monatlich kündbar und lassen sich jederzeit anpassen.

Privat IT Care

Zuverlässige IT-Betreuung für Privatpersonen, die schnelle Hilfe bei Technik, Geräten und digitalen Problemen möchten.

149/ Monat
zzgl. MwSt. · 2 Std./Monat inkl.
Antwortzeit
auf Anfrage
Verfügbarkeit
Mo–Fr
  • IT-Support per Fernwartung
  • Geräte-Check & Optimierung
  • Einrichtung von Geräten & Software
  • Sicherheitsgrundcheck

Verein IT Care

Faire IT-Betreuung für Vereine, die digitale Unterstützung für Verwaltung, Website, E-Mail und Mitgliederkommunikation benötigen.

499/ Monat
zzgl. MwSt. · 5 Std./Monat inkl.
Antwortzeit
auf Anfrage
Verfügbarkeit
Mo–Fr
  • IT-Support für Vereinsverwaltung
  • E-Mail & Postfach-Betreuung
  • Cloud- & Datei-Struktur
Empfohlen

Business IT Care

Professionelle IT-Betreuung für kleine Unternehmen, die stabile Systeme, schnelle Hilfe und klare Sicherheit brauchen.

949/ Monat
zzgl. MwSt. · 10 Std./Monat inkl.
Antwortzeit
auf Anfrage
Verfügbarkeit
Mo–Fr
  • IT-Support
  • Microsoft 365 & E-Mail Betreuung
  • IT-Sicherheitscheck
  • Strategische IT-Beratung

Leistungen

Alles, was Ihre IT im Alltag braucht

Wir sind Ihr fester Ansprechpartner für IT-Fragen – von der schnellen Problemlösung bis zur strategischen Beratung. Alle Leistungen sind Bestandteil unserer IT-Betreuungspakete oder als Einzelleistung buchbar.

Fernwartung & Support

Schnelle Hilfe per sicherer Fernwartung – bei PC, Mac, Smartphone und Tablet.

Microsoft 365 & Cloud

Einrichtung, Betreuung und Migration von Postfächern, OneDrive, Teams und SharePoint.

IT-Sicherheit

Virenschutz, Backups, Passwort-Hygiene, 2FA und regelmäßige Sicherheitschecks.

Backup & Wiederherstellung

Verschlüsselte Backups Ihrer Geräte und Cloud-Daten – auf europäischen Servern.

Netzwerk & WLAN

Router, Access Points, Gastnetze und stabile Verbindungen im Büro und zuhause.

Zugänge & Berechtigungen

Sauberes Onboarding, Off-Boarding und Rechte-Management für Teams und Vereine.

Geräte-Setup & Optimierung

Neue Geräte einrichten, alte entrümpeln, sicher zurücksetzen und weiterverwenden.

Digitale Beratung

Klare Empfehlungen zu Software, Prozessen und sinnvollen Automatisierungen.

Lizenzmanagement & Beschaffung

Hardware & Software – aus einer Hand

Sie brauchen neue Laptops, Microsoft-365-Zugänge, Virenschutz oder eine saubere Übersicht Ihrer Lizenzen? Wir beraten, beschaffen, richten ein und verwalten – transparent abgerechnet.

Hardware-Beschaffung

Notebooks, Desktops, Monitore und Zubehör – konfiguriert, geliefert und einsatzbereit übergeben.

Zubehör & Peripherie

Docking-Stations, Headsets, Drucker, Scanner – passend zum Arbeitsplatz zusammengestellt.

Software-Lizenzen

Microsoft 365, Antivirus, Design- und Fach-Software – lizenzrechtlich sauber verwaltet.

Ein Ansprechpartner

Beratung, Bestellung, Abrechnung und Support – Sie sprechen mit einem Menschen, nicht mit einer Hotline.

Lizenzen

Software-Lizenzen – transparent abgerechnet

Zusätzlich zu Ihrer IT-Betreuung: alle Lizenzen, die Sie für den zuverlässigen Betrieb brauchen – einfach mit abgerechnet und im Portal jederzeit einsehbar.

Office 365 + Bitdefender Total Security Lizenz

120/ Jahr
zzgl. MwSt.
  • Office 365 Lizenz
  • Bitdefender Total Security Lizenz

Microsoft Office 365 Lizenz

70/ Jahr
zzgl. MwSt.
  • Microsoft Office 365

Bitdefender Total Security Lizenz

60/ Jahr
zzgl. MwSt.
  • Bitdefender Total Security

Lizenzen sind monatlich kündbar und können jederzeit hinzugebucht werden. Preise verstehen sich zzgl. MwSt.

Bereit für ruhigere IT-Tage?

Sprechen wir kurz über Ihre Situation.

In einem 20-minütigen Erstgespräch schauen wir gemeinsam, was Sie wirklich brauchen – und was Sie sich sparen können. Ohne Fachchinesisch, ohne Verkaufsdruck.